Договір публічної оферти
Договір публічної оферти інтернет-магазину
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною офертою інтернет-магазину wendat.ua (далі — «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин (далі — «Договір»), і розміщується на офіційному веб-сайті Продавця wendat.ua (далі — «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем умов цієї публічної оферти (акцептом) вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, зазначеними на Інтернет-сайті Продавця.
2. Поняття і визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
- «Товар» — моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні вироби, що пропонуються до продажу Продавцем.
- «Інтернет-магазин» — засіб для представлення та реалізації товарів шляхом укладення електронних договорів відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
- «Продавець» — компанія / ФОП, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
- «Покупець» — фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах цієї публічної оферти.
- «Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраних ним товарів, здійснений через Інтернет-сайт та оплачений у встановленому порядку.
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів через Інтернет-магазин, у тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товару(ів) на Інтернет-сайті;
- самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині;
- оплату Покупцем Замовлення;
- обробку Замовлення та доставку Товару Покупцеві на умовах цього Договору.
4. Порядок оформлення Замовлення
4.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який товар, який представлений на Інтернет-сайті та є в наявності.
4.2. Кожна товарна позиція може бути додана в Замовлення в будь-якій доступній кількості (якщо інше не обмежено умовами Продавця).
4.3. У разі відсутності замовленого Товару на складі менеджер Продавця зобов’язаний повідомити про це Покупця (телефоном, месенджером або електронною поштою).
4.4. У разі відсутності Товару Покупець має право:
- замінити його на аналогічний Товар;
- відмовитися від конкретної товарної позиції;
- анулювати Замовлення повністю.
5. Порядок оплати Замовлення
Оплата при отриманні (післяплата)
5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання Товару у відділенні транспортної компанії або від кур’єра, готівковим розрахунком у гривнях або іншим доступним способом, передбаченим службою доставки.
5.2. У разі ненадходження грошових коштів Інтернет-магазин має право анулювати Замовлення.
6. Умови доставки Замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до відділень або за адресою Покупця силами транспортної компанії (зокрема «Нова Пошта» чи інша, зазначена Продавцем).
6.2. Разом із Замовленням Покупцеві надаються необхідні документи відповідно до чинного законодавства України (за потреби: товарний чек, гарантійний талон тощо).
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець має право:
- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем його умов;
- змінювати ціни на Товари, умови акцій та пропозицій, попередньо оприлюднивши зміни на Інтернет-сайті.
7.2. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно оплатити та отримати Замовлення згідно з умовами цього Договору;
- надати достовірні контактні та інші дані при оформленні Замовлення.
7.3. Покупець має право:
- оформити Замовлення в Інтернет-магазині;
- укласти електронний договір із Продавцем;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- зміну зовнішнього вигляду, комплектації або характеристик Товару виробником;
- незначні розбіжності кольору Товару, що можуть відрізнятися від зображення на екрані Покупця через особливості налаштувань монітора;
- достовірність та повноту інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення;
- затримки чи збої в наданні послуг (обробка Замовлення, доставка), що виникли з причин, які не залежать від Продавця (робота транспортної компанії, технічні збої, форс-мажор тощо);
- протиправні дії Покупця, пов’язані з використанням доступу до мережі Інтернет;
- передачу Покупцем своїх облікових даних (логін, пароль, інші ідентифікатори) третім особам.
8.3. Покупець несе самостійну відповідальність за шкоду, завдану його діями (у тому числі, якщо під його логіном діяла інша особа) третім особам, юридичним особам, державі або нормам моралі.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), Сторони звільняються від відповідальності за невиконання умов цього Договору на час дії таких обставин.
8.5. Сторони прагнуть вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів.
9. Інші умови
9.1. Інтернет-магазин має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору шляхом публікації оновленої редакції на Інтернет-сайті.
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через мережу Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення Замовлення. Здійснюючи акцепт (оплату Замовлення), Покупець надає Продавцю згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині Замовлення означає повну згоду Покупця з умовами цього Договору (публічної оферти).
9.5. Фактичною датою укладення електронного договору між Сторонами є дата акцепту в розумінні ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
9.6. Використання Інтернет-сайту для попереднього перегляду товарів та оформлення Замовлення є безкоштовним для Покупця.
9.7. Інформація, яку надає Покупець, є конфіденційною. Продавець використовує ці дані виключно для обробки Замовлення, комунікації з Покупцем, доставки Товару та проведення взаєморозрахунків.
10. Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення Товару належної якості здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Доставка Товару назад до Продавця при поверненні належної якості здійснюється за рахунок Покупця (якщо інше не передбачено окремими умовами чи акціями).
10.3. Після отримання та перевірки Товару Продавець повертає Покупцеві сплачені за Товар кошти за вирахуванням витрат Продавця, пов’язаних із доставкою Товару Покупцеві.
11. Строк дії Договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання Продавцем відповіді (акцепту) Покупця про прийняття цієї оферти у порядку, визначеному ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
11.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін до моменту фактичної доставки Товару шляхом повернення коштів Покупцеві.
11.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку у випадках невиконання умов іншою Стороною та в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.